Урок 3 ~6 мин чтения

Таргетинг и сегментация

Отправлять одно сообщение всем — неэффективно. Сегментация увеличивает конверсию в 2-3 раза.

Почему сегментация важна?

Представь: ты отправляешь дорогое PPV за $50 всем подписчикам. Новички, которые ещё не знают тебя — не купят. Те, кто никогда не платил больше $10 — тоже.

Результат: низкая конверсия, разочарованные подписчики, впустую потраченное время.

Решение: разделяй аудиторию на группы и отправляй релевантный контент каждой группе.

Основные сегменты

🆕

Новые подписчики

Подписались недавно, ещё не покупали. Нужен разогрев и знакомство.

💰

Покупатели

Уже что-то покупали. Более лояльны, готовы к новым предложениям.

👑

VIP / Киты

Тратят много и регулярно. Заслуживают особого внимания и эксклюзива.

😴

Спящие

Не взаимодействовали давно. Нужна реактивация.

💬

Активные в чате

Много пишут, но мало покупают. Нужна работа с возражениями.

Что отправлять каждому сегменту

Новые
  • Приветственные сообщения
  • Бесплатный контент для знакомства
  • Недорогие PPV ($5-10) для первой покупки
  • Вовлекающие вопросы
Покупатели
  • Средние PPV ($15-30)
  • Апселлы (бандлы, наборы)
  • Персональные предложения на основе предыдущих покупок
  • Эксклюзивные акции
VIP
  • Премиум PPV ($50+)
  • Кастомы и персональный контент
  • Ранний доступ к новинкам
  • Личное внимание и персональные сообщения
Спящие
  • Реактивационные сообщения ("Скучаю по тебе")
  • Специальные скидки для возврата
  • Бесплатный контент-приманка
  • Провокационные вопросы

Как сегментировать на практике

На большинстве платформ есть встроенные инструменты для сегментации:

  • Списки/группы — создавай и добавляй подписчиков вручную
  • Фильтры по активности — последняя покупка, сумма трат
  • Метки — помечай фетишистов, VIP, и т.д.
💡

Лайфхак

Веди заметки о каждом подписчике: фетиши, предпочтения, история покупок. Это поможет делать персональные предложения.

Ключевые выводы

  • Сегментация увеличивает конверсию в 2-3 раза
  • Основные сегменты: новые, покупатели, VIP, спящие, активные в чате
  • Каждому сегменту — свой тип контента и ценовая категория
  • Используй встроенные инструменты: списки, фильтры, метки
  • Веди заметки о подписчиках для персонализации