Таргетинг и сегментация
Отправлять одно сообщение всем — неэффективно. Сегментация увеличивает конверсию в 2-3 раза.
Почему сегментация важна?
Представь: ты отправляешь дорогое PPV за $50 всем подписчикам. Новички, которые ещё не знают тебя — не купят. Те, кто никогда не платил больше $10 — тоже.
Результат: низкая конверсия, разочарованные подписчики, впустую потраченное время.
Решение: разделяй аудиторию на группы и отправляй релевантный контент каждой группе.
Основные сегменты
Новые подписчики
Подписались недавно, ещё не покупали. Нужен разогрев и знакомство.
Покупатели
Уже что-то покупали. Более лояльны, готовы к новым предложениям.
VIP / Киты
Тратят много и регулярно. Заслуживают особого внимания и эксклюзива.
Спящие
Не взаимодействовали давно. Нужна реактивация.
Активные в чате
Много пишут, но мало покупают. Нужна работа с возражениями.
Что отправлять каждому сегменту
- Приветственные сообщения
- Бесплатный контент для знакомства
- Недорогие PPV ($5-10) для первой покупки
- Вовлекающие вопросы
- Средние PPV ($15-30)
- Апселлы (бандлы, наборы)
- Персональные предложения на основе предыдущих покупок
- Эксклюзивные акции
- Премиум PPV ($50+)
- Кастомы и персональный контент
- Ранний доступ к новинкам
- Личное внимание и персональные сообщения
- Реактивационные сообщения ("Скучаю по тебе")
- Специальные скидки для возврата
- Бесплатный контент-приманка
- Провокационные вопросы
Как сегментировать на практике
На большинстве платформ есть встроенные инструменты для сегментации:
- Списки/группы — создавай и добавляй подписчиков вручную
- Фильтры по активности — последняя покупка, сумма трат
- Метки — помечай фетишистов, VIP, и т.д.
Лайфхак
Веди заметки о каждом подписчике: фетиши, предпочтения, история покупок. Это поможет делать персональные предложения.
Ключевые выводы
- Сегментация увеличивает конверсию в 2-3 раза
- Основные сегменты: новые, покупатели, VIP, спящие, активные в чате
- Каждому сегменту — свой тип контента и ценовая категория
- Используй встроенные инструменты: списки, фильтры, метки
- Веди заметки о подписчиках для персонализации